Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 01/04/2025

Le site www.vuenature.com est exploité par la société :
KingdomDeals SAS, société par actions simplifiée
Siège social : 149 AVENUE DU MAINE 75014 PARIS
Contact : contact@vuenature.com

1. Produits proposés

Vue Nature commercialise une sélection de produits via sa boutique en ligne, incluant notamment des caméras de chasse. Les fiches produits précisent les caractéristiques essentielles conformément à l’article L111-1 du Code de la consommation.

2. Public concerné

Les ventes sont ouvertes :

  • aux consommateurs particuliers (B2C),

  • aux professionnels (B2B), sous réserve d’une preuve d’activité.

3. Commandes

Les commandes s’effectuent directement sur le site via l’interface dédiée.
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant la commande.

4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express)

  • Apple Pay

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.


Aucune donnée bancaire n’est stockée par Vue Nature.

5. Livraison

  • Délais : 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.

  • Mode : Livraison assurée par Colissimo.

  • Vue Nature ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

6. Droit de rétractation (clients particuliers uniquement)

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni supporter de pénalités, sauf frais de retour.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par écrit à : contact@vuenature.com

Exceptions : Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, ouverts, ou susceptibles de se détériorer rapidement.

7. Remboursements

Les remboursements sont accordés uniquement :

  • pour les produits défectueux ou non conformes,

  • ou dans le cadre légal de la rétractation (si applicable).

Après vérification du produit retourné, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours selon le même moyen de paiement utilisé.

8. Garanties légales

Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient :

  • de la garantie légale de conformité,

  • et de la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil).

Le client peut contacter le service client à contact@vuenature.com pour toute réclamation.

9. Responsabilité

KingdomDeals SAS ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de faute du client ou de fait imprévisible d’un tiers.

10. Règlement des litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le Tribunal de commerce de Paris sera seul compétent.
Le client consommateur peut également recourir à un médiateur de la consommation, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation.

11. Langue et droit applicable

Les présentes CGV sont rédigées en français.
La loi applicable est la loi française.